FAQs

Aquí podrás encontrar respuestas a dudas frecuentes

  • Envió completamente gratuito a las oficinas de MRW o Liberty Express  si el monto de la compra es mayor a 10$ (Dependiendo del destino), Si el monto de su pedido es inferior a 10$ el servicio es a cobro en destino.
  • Envió a nuestras sucursales Completamente Gratis.
  • Nuestro servicio de Delivery es cobro en destino.
  • Si su forma de pago es en divisas podrá retirar el mismo día bajo ciertas condiciones.

En Tiendas Macuto aceptamos los siguientes métodos de pago

  • Tarjeta de Crédito: Visa, MasterCard, Discover, Dinners Club, Nacionales e Internacionales.
  • Transferencias Bancarias (los datos bancarios son enviados por correo automáticamente una vez finalice su compra) .
  • Pago Móvil interbancario
  • Transferencias Banesco Panamá
  • Pagos en Zelle (debe solicitar los datos a nuestro numero de atención en linea )
  • PayPal: Shop Compre fácilmente en línea sin tener que ingresar los datos de su tarjeta de crédito en el sitio web.
    Su cuenta será cargada una vez que se complete el pedido. Para registrarse en una cuenta PayPal, visite el sitio web paypal.com.

Los cambios seran aceptados dentro de los 30 días de su fecha de envío-recepción original en la misma condición nueva serán elegibles para un cambio en cualquiera de nuestras sucursales. De existir alguna diferencia el cliente deberá asumirla, los cambios por nuestra tienda en linea deberán cumplir los siguientes pasos :

  • Enviar por correo electrónico a nuestra tienda  la solicitud de cambio indicando fecha de compra, numero de factura y referencia del producto a cambiar, junto con la factura y foto del producto.
  • Deberá realizar un pedido por el mismo producto o cualquier prenda de precio similar de existir alguna diferencia deberá cancelarla

El cliente es responsable de los gastos de envío cuando realice devoluciones y los gastos de envío / manipulación de la compra original no sean reembolsables.